Мини-АТС  и  средства связи

IP АТС Panasonic KX-NCP500 KX-NCP1000 Описание

   Снято с производства!!!


Цифровая IP АТС Panasonic серии KX-NCP. Описание

IP АТС Panasonic серии KX-NCP это коммуникационная платформа (Network Communication Platforms) конвергентных IP АТС, объединяющих в себе технологии цифровой и IP-телефонии с функциональными возможностями CTI приложений, использующих для своей работы принцип коммутации IP пакетов, вместо коммутации каналов, на котором основаны традиционные АТС. Однако, IP АТС Panasonic KX-NCP поддерживают и традиционную технологию коммутации каналов.

IP АТС KX-NCP поддерживает различные типы телефонных терминалов, что дает пользователям возможность получить оптимальные решения своих задач на одной платформе. KX-NCP1000 и KX-NCP500 поддерживают подключение всех типов системных телефонов Panasonic, включая сериb цифровых системных телефонов KX-DT300, KX-DT500, системных IP телефонов KX-NT300 и KX-NT500, SIP телефонов различных производителей, IP софтфонов и SIP софтфонов, КПК, мобильных терминалов DECT, аналоговых аппаратов, а также обычных мобильных телефонов (GSM, CDMA, и т.п.).

Т.о. где бы не находился абонент IP АТС KX-NCP, он всегда может оставаться на связи при этом пользуясь всеми услугами и сервисами предоставляемыми АТС. Поддержка IP технологий и CTI приложений позволяет наращивать емкость и функциональность системы независимо от территориальной удаленности абонентов. За умеренную цену предприятия малого и среднего бизнеса получают отличное решение, которое позволит им пользоваться всеми передовыми технологиями в области телекоммуникаций, наращивать емкость и функциональность системы по мере необходимости, а также удобный и современный инструмент для повседневной эффективной работы.

Функции конвергентных IP АТС Panasonic KX-NCP500 KX-NCP1000

  1. Процессорная плата, включающая в себя следующие ресурсы:

    • Встроенный VoIP шлюз, что позволяет использовать внешние IP-линии (H.323/SIP) и IP-телефоны (IP системные телефоны, IP софтфоны, внутренние SIP-абоненты). Эти внешние IP-линии и линии внутренних абонентов могут использоваться после подключения платы DSP к процессорной плате. Количество внешних IP-линий и внутренних абонентов можно увеличить путем приобретения соответствующих лицензий (ключей активации)
    • Подключение по локальной сети - процессорная плата оборудована портом LAN, посредством которого УАТС может быть подключена к локальной сети.
    • Функции компьютерной телефонии (CTI) - подключение ПК к цифровому системному телефону или подключение к данной IP АТС CTI-сервера позволяет одновременно использовать ПК, АТС и телефонный аппарат внутреннего абонента для выполнения различных функций. Например, это получение из базы данных подробной информации о вызывающем абоненте и ее отображение на ПК при поступлении вызова, либо автоматический набор телефонного номера от имени этого внутреннего абонента с помощью ПК.
    • Функции встроенной системы голосовой почты (ESVM) – на процессорной плате предварительно установлена функция ESVM (2 канала), что обеспечивает поддержку простых услуг автоответчика.
    • Увеличенная память, что позволяет реализовать такие функции как 32-х сторонняя конференция, увеличенное количество цифровых системных телефонов (2 телефона на 1 порт – функция DXDP), расширенный гостиничный сервис и т.д без установки дополнительного оборудования
    • Встроенный сервер Communication Assistant (CA). На поставляемой плате процессора предварительно установлен ключ активации для CA Basic на 5 пользователей, что обеспечивает прямое управление телефонными вызовами CTI без необходимости установки сервера. Если к УАТС подключен ПК, на котором установлено приложение CA, пользователь может воспользоваться множеством удобных функций обслуживания вызовов, например, функцией определения присутствия (просмотр текущего состояния других пользователей CA).

  2. Новая концепция виртуальных слотов и виртуальных плат расширения. Для подключения IP-транков и IP-абонентов используются виртуальные карты, которые устанавливаются в виртуальные слоты. Всего для KX-NCP1000 доступно 2 виртуальных слота для плат IP-транков и 2 виртуальных слота для плат IP-абонентов, для KX-NCP500 1 виртуальный слот для плат IP-транков и 1 виртуальный слот для плат IP-абонентов. Открытие портов на этих платах происходит путем покупки определенных лицензий (ключей активации) на нужное количество IP-транков или IP-абонентов.

  3. Для связи традиционной части АТС с виртуальной используется специальная DSP плата, устанавливаемая на плату процессора. Эта плата преобразует пакетные данные (соединения с IP-телефонами и IP-транками) в TDM формат, используемый при подключении традиционных внешних/внутренних плат, а также осуществляет конвертирование данных между различными кодеками. Существует три типа DSP платDSP4, DSP16 и DSP64, отличающиеся количеством поддерживаемых одновременных соединений и количеством предустановленных лицензий IP-транков и IP-абонентов. На платах DSP4 и DSP16 предустановлены лицензии 4 IP-транков и 8 IP-телефонов, на плате DSP64 предустановлены лицензии 16 IP-транков и 32 IP-телефонов.

  4. Для АТС KX-NCP применялась серия цифровых системных телефонов KX-DT300

  5. Для АТС KX-NCP применялась серия системных IP телефонов KX-NT300. IP АТС Panasonic серии KX-NCP поддерживает подключение системных IP телефонов, функционирующих практически идентично обычным системным телефонам. Однако они подключаются к УАТС через локальную сеть, а выполнение и получение вызовов осуществляется с использованием IP технологии. Кроме того, модели серии KXNT300 поддерживают следующие функции:

    • Автомаркировка (только для KX-NT366): ЖК-дисплеи рядом с 12 кнопками KX-NT366 могут быть запрограммированы для отображения информации, отражающей настройку соответствующей кнопки. Кроме того, кнопки могут быть организованы в 4 "страницы", что позволяет назначить каждой физической кнопке в общей сложности 4 значения.

    • Дополнительные модули:

      • Модуль Bluetooth KX-NT307(PSLP1528): позволяет подключать беспроводную гарнитуру Bluetooth к IP-СТ моделей серии KX-NT300.
      • Модуль 12 дополнительных программируемых кнопок KX-NT303: позволяет добавить 12 дополнительных кнопок с назначаемой функцией к KX-NT346 или KXNT343.
      • Модуль 60 дополнительных программируемых кнопок KX-NT305: позволяет добавить 60 дополнительных кнопок с назначаемой функцией к KX-NT346 или KXNT343.

    • Высокое качество звука: вызовы между IP-СТ моделей серии KX-NT300 поддерживают кодек G.722, благодаря чему обеспечивается высокое качество передачи речи.

  6. IP Softphone. К IP АТС Panasonic серии KX-NCP могут подключаться IP Softphone Panasonic, что позволяет выполнять операции и пользоваться функциями системных IP телефонов с использованием программного обеспечения, установленного на ПК.

  7. Внутренние SIP-абоненты. IP АТС KX-TDE поддерживает подключение IP-телефонов с поддержкой SIP сторонних производителей, как физических (Hardphone), так и программных (Softphone). Внутренние SIP-абоненты выполняют и принимают вызовы по IP.

  8. Внешние IP-линии. АТС KX-NCP1000 и KX-NCP500 поддерживают подключение внешних IP-транков с использованием протоколов H.323 и SIP

  9. Пиринговые соединения. Поддерживается возможность выполнения вызова напрямую между внутренними IP-абонентами с совместимыми аппаратами, без использования ресурсов АТС

  10. Диагностика ошибок и неисправностей. SNMP-сервер: позволяет пользователям, назначенным как менеджеры SNMP, управлять и получать информацию о статусе УАТС, например, информацию об ошибках/неисправностях и общем функционировании системы, с использованием простого протокола управления сетью (SNMP)

  11. Установка и обновление системного времени посредством простого сетевого протокола службы времени SNTP

  12. Возможность АТС автоматически получать IP адреса от DHCP сервера.

  13. Функция мобильного внутреннего абонента – позволяет абонентам АТС KX-NCP пользоваться настройкой внутреннего абонента как в офисе так и дома, или поочередно устанавливать собственные настройки внутреннего абонента в случае посменной работы.

  14. Поддержка CTI приложений серии Communication Assistant, которые позволяют использовать ПК для удобной и эффективной работы с разнообразными функциями АТС. Приложения Communication Assistant Pro сочетают в себе эффективность и дружественность для пользователя, характерные для CTI-приложений, с удобством приложений на базе сервера; например, они позволяют принимать и совершать вызовы, переводить и перехватывать звонки, индицировать состояние абонентов, вести историю звонков, осуществлять мониторинг абонентов и групп, создавать отчеты, задавать идентификаторы пользователей, пароли и параметры настройки АТС через веб-браузер.

  15. Микросотовая сеть DECT. Поддержка 2-х и 8-и канальных базовых станций DECT, для подключения которых не требуется специальная плата. Базовая станция подключается к свободным цифровым портам. Поддержка 8-и канальной IP базовой станции DECT, которая подключается в IP сеть на любом расстоянии от АТС и обеспечивает одновременно 8 разговоров в своей зоне действия. Микросотовая трубка DECT может использоваться аналогично системному телефону для получения доступа к услугам УАТС. Трубка также может использоваться параллельно с проводным телефоном.

  16. Сетевые функции. Поддержка следующих сетевых функций:

    • Сеть передачи речи через протокол IP (VoIP) Между двумя УАТС может быть установлено соединение через частную IP-сеть. В этом случае речевые сигналы преобразуются в IP-пакеты и передаются по этой сети. Также в случае возникновения проблем в сети может осуществляться автоматическое перенаправление вызовов VoIP по внешним линиям общего пользования.
    • Услуги соединительных линий. Соединительная линия является частной арендованной линией связи между двумя и более УАТС и обеспечивает экономичную связь между удаленными друг от друга офисами компании. Виртуальная частная сеть (VPN). VPN – это услуга, предоставляемая поставщиком услуг VPN. Существующая линия общего пользования при этом используется так, как если бы она была частной линией.
    • Сеть QSIG QSIG – это протокол, основанный на ISDN (Q.931) и обеспечивающий реализацию расширенного набора функций УАТС в частной сети из двух или более УАТС.

  17. Функции сотовых телефонов. KX-NCP1000 и KX-NCP500 поддерживают абонентов с сотовыми телефонами. В сочетании с использованием определенных функций, с сотовых телефонов можно выполнять и принимать вызовы так же, как с аппаратов обычных внутренних абонентов. Подробнее >>>

  18. Функции голосовой почты. KX-NCP1000 и KX-NCP500 поддерживают системы речевой почты (VPS) серии KX-TVM с интеграцией DTMF, а также с цифровой интеграцией, которые могут быть подключены как непосредственно к УАТС, так и через сеть

  19. Сервер отчетов ACD KX-NCV200. KX-NCP1000 и KX-NCP500 поддерживают VPS с сервером отчетов. В дополнение к функциям VPS, сервер отчетов предоставляет множество других функций, таких как контроль, создание отчетов, регистрация вызовов и ведение графиков производительности, в целях эффективного управления информацией о вызовах

  20. Встроенные функции Call-центра. Группа распределения входящих вызовов может использоваться в качестве небольшого call-центра и выполнять следующие функции:

    • Формирование очереди. В случае занятости предварительно запрограммированного количества внутренних абонентов в группе операторов дополнительные входящие вызовы могут помещаться в очередь на ожидание. После постановки вызовов в очередь для вызывающих абонентов воспроизводится речевое приветствие системы (OGM), информирующее о текущем состоянии вызова, либо вызов может быть перенаправлен другому адресату или разъединен, в зависимости от прошедшего времени ожидания вызывающего абонента.
    • Регистрация/отключение. Члены группы операторов могут вручную выполнять вход в группу (Регистрация) или выход из группы (Отключение). Может быть установлен определенный интервал времени, в течение которого обеспечивается автоматический отказ от получения вызовов после завершения последнего вызова (Резюме). За это время операторы могут создать записи о предыдущем вызове, не прерываясь на новые звонки, либо они могут использовать это время как перерыв, в течение которого вызовы не принимаются.
    • VIP-вызов. Функция VIP-вызова позволяет гарантировать быстрый ответ на вызовы от наиболее важных клиентов или вызывающих абонентов. В режиме VIP-вызовов группам операторов назначается приоритет, посредством которого вызовы в группах с высоким приоритетом обрабатываются операторами до вызовов в группах с низким приоритетом.

  21. Функции для гостиниц. KX-NCP1000 и KX-NCP500 предоставляет функции, предназначенные специально для эффективной обработки вызовов в гостиницах. Эти функции позволяют внутренним абонентам, назначенным как гостиничные операторы, изменять и контролировать состояние гостиничных номеров, проверять или устанавливать звонки в заданное время (будильник), а также вести записи по счетам, выставляемым постояльцам.

Помимо вышеперечисленных функций, также поддерживаются все функции и возможности предыдущих серий АТС - KX-TDA и KX-TDE




Популярные товары


Рекомендованные статьи

Выбрать нужную вещь всегда непросто. А выбрать сложное техническое устройство, каким является АТС из множества других, обладающих примерно одинаковыми потребительскими свойствами, непросто вдвойне. В таких условиях на первый план выходят конкретные задачи, которые должна будет решать мини-АТС в данном конкретном месте. Читать дальше
В последнее время IP телефония уверенно входит в сферу корпоративной связи, причем наблюдается большой рост интереса к IP телефонии со стороны компаний малого и среднего бизнеса. Но поскольку эта технология относительно молодая, у многих потенциальных заказчиков до сих пор нет четкого представления о том, какую пользу IP телефония может принести именно их компании. Читать дальше
Как часто Вам приходиться выбирать мини-АТС? Рискнем предположить, что Вы не занимаетесь этим регулярно. Поэтому, скорее всего вопросы подбора нужного оборудования, комплектации его всем необходимым, технические нюансы – все это лежит вне сферы Вашей основной деятельности. В таком случае вполне логично отправить запрос компаниям, профессионально занимающимся продажей и установкой мини-АТС. Читать дальше
На Российском рынке представлено несколько систем записи телефонных разговоров. Все они (по крайней мере самые распространенные) отечественного производства. Попробуем сравнить наиболее известные. По каким критериям выбирать систему записи разговоров? Для большинства покупателей вопрос цены не является второстепенным. По этому критерию системы записи можно разделить на 2 ценовых группы. Читать дальше
В связи с большим интересом к вопросу "а что же такое ISDN" попробуем сначала ответить на него максимально простым и понятным языком. Если ответить кратко что такое ISDN - то это многоканальный телефон с высоким качеством речи и дополнительными услугами (например определение номера звонящего). Читать дальше